Utolsó módosítás dátuma: 2025.02.27. 11:00

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF”) szabályozzák a Fuvarbörze.hu weboldal („Szolgáltatás”) használatának feltételeit. Kérjük, figyelmesen olvassa el ezt az ÁSZF-et, mielőtt igénybe veszi szolgáltatásainkat. Az itt foglalt feltételek elfogadásával minden Felhasználó tudomásul veszi és vállalja, hogy betartja a szabályokat és feltételeket.

1. Szolgáltató adatai

• Név: GFDMM Kft. - Fuvarbörze.hu üzemeltető
• Székhely: Hungary 6500 Baja, Petőfi Sándor u. 36.
• Elérhetőségek: [email protected]
• Cégjegyzékszám: 03-09-137502
• Adószám: 32307045-1-03

2. A Szolgáltatás igénybevétele

2.1. Felhasználói kör

A Szolgáltatás igénybevételére fuvarozók („Fuvarozó”) és megbízók („Megbízó”) jogosultak. A regisztrációval a Felhasználók megerősítik, hogy cselekvőképesek és jogilag kötelező erejű megállapodást köthetnek. A szolgáltatás célja, hogy hatékony kapcsolatot teremtsen a fuvarozási piac szereplői között, biztosítva a gyors és egyszerű kommunikációt.

2.2. Regisztráció

A Szolgáltatás használatához a Felhasználók regisztrációja szükséges. A regisztráció során a Felhasználó valós adatok megadására kötelezett. Hibás vagy valótlan adatok megadása a regisztráció törlését eredményezheti. Az adatok ellenőrzése során a Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy további információkat kérjen a Felhasználó személyazonosságának megerősítésére.

2.3. Megbízók használata

A Megbízók számára a Szolgáltatás használata díjmentes. A Megbízók által elhelyezett hirdetésekért és fuvarozási ajánlatokért semmilyen díjat nem számítunk fel. Ez lehetővé teszi a Megbízók számára, hogy szabadon kutathassanak a legjobb fuvarozási megoldások után, valamint közvetlenül kapcsolatba lépjenek a fuvarozókkal.

3. Előfizetéses szolgáltatások

3.1. Fuvarozók előfizetése

A Fuvarozók elérhetik a platform teljes funkcionalitását heti, havi vagy éves előfizetés keretében. Az előfizetés lehetővé teszi a Megbízók ajánlatainak megtekintését, kapcsolatfelvételt, valamint egyéb prémium funkciók használatát. Az előfizetések Stripe fizetési rendszeren keresztül kerülnek feldolgozásra, de éves előfizetés esetén lehetőség van előre átutalásos fizetéssel történő kiegyenlítésre is. Az előfizetések rugalmassága révén minden Fuvarozó igényeit kielégítik.

3.2. Automatikusan megújuló előfizetések

Az előfizetés automatikusan megújul a megadott időszak végén, ha azt az előfizető az esedékesség, azaz a díjforduló pillanata előtt a Fuvarbörze vezérlőpultba bejelentkezve le nem mondja. A megújulásról és a következő időszak díjának levonásáról emailben értesítést küldünk. Ez a rendszer biztosítja, hogy a Felhasználók folyamatosan élvezhessék a szolgáltatás zavartalan működését.

Automatikusan megújuló előfizetés esetén a bankkártya automatikus terhelésével lesz levonva minden díjforduló időpontjában az előfizetés esedékes összege. A díjforduló előtt bármikor lemondható az előfizetés azaz nincs hűségidő. A lemondást és az előfizetések kezelését (pl. fizetési mód vagy bankkártya módosítás) bejelentkezés után a Fuvarbörze vezérlőpultból lehet kezdeményezni. Lemondás esetén a következő díjforduló napján nem történik újabb terhelés a bankkártyán, de a felhasználó később bármikor újraindíthatja az előfizetését az újraindítás pillanatában érvényben lévő előfizetési díj fejében. Lemondás esetén nem tuduk a későbbiekben garantálni, hogy újraindítás esetén a fizetendő díj ugyanolyan összegű lesz. Amennyiben díjfordulóig nem történik meg a lemondás, abban az esetben automatikusan megterheljük a bankkártyát és levonásra kerül az előfizetési díj, így a következő díjfordulóig érvényes lesz az előfizetés.

A Fuvarbörzén felszámított szolgáltatási díjak után kiállított számla „alanyi mentesség” miatt 0% áfát tartalmaz!

A Fuvarbörze a Stripe.com automatikusan megújuló bankkártyás előfizetési szolgáltatását használja.

Az előfizetéshez használt bankkártya adatokat a Fuvarbörze nem tárolja, nem kezeli és nem is fér hozzá ezekhez az adatokhoz. A fizetési folyamat a Stripe.com zárt és biztonságos rendszerében zajlik.

Amennyiben Önt vagy vállalatát érdekelheti hasonló fizetési megoldás integrálása, felveheti a kapcsolatot a Fuvarbörze vezető fejlesztési tanácsadójával a +36703034868 telefonszámon.

3.3. Lemondás

Az előfizető az előfizetését bármikor lemondhatja a Fuvarbörze vezérlőpulton keresztül, amely a következő számlázási ciklus végén lép érvénybe. A lemondás nem eredményez visszatérítést a már befizetett időszakra vonatkozóan. A lemondási folyamat gyors és egyszerű, megkönnyítve az előfizetők számára a döntéshozatalt.

3.4. előfizetés nélküli FREE csomag használata

Amennyiben előfizetés nélkül, platformhasználati jutalék vállalásával szeretnél fuvardíj ajánlatokat küldeni, akkor aktiválnod kell a FREE csomagot! Ebben az esetben csak akkor kell fizetned, ha sikeres üzletet kötsz a platformon. FREE csomag esetén a fizetendő platform használati jutalék összege furgonos szállítás (1200 kg-ig), autószállítás (2500 kg-ig) és költöztetés esetén, a nettó fuvardíj 12%-a, továbbá nagyobb járműigény esetében, azaz 1.200 kg árutömeg felett a nettó fuvardíj 6%-a. A FREE csomag aktiválásához társítanod kell egy érvényes bankkártyát a fiókodhoz! Automatikusan megterheljük a bankkártyádat a platform használati jutalék összegével, amennyiben a megbízó elfogadja az általad küldött fuvardíj ajánlatot és ezzel elektronikus úton létre jön a platformon egy fuvarozási megbízási szerződés. Amennyiben fedezethiány miatt vagy más okból nem tudjuk automatikusan megterhelni a társított bankkártyát, úgy a megbízó nem fogja tudni elfogadni a fuvardíj ajánlatodat. Ebben az esetben a folyamat meghiúsul, inaktiválódik az összes ajánlat, amit küldtél, törlődik a platformon a társított bankkártyád és kikapcsoljuk a FREE csomag hozzáférést. Ha ez megtörténne, attól még bármikor újraaktiválhatod a FREE csomagot, újra társíthatod a bankkártyát vagy beállíthatsz egy másik kártyát. A FREE csomag bármikor felmondható, a bankkártya társítást bármikor kikapcsolhatod a vezérlőpultban. Fontos! Amennyiben a platformon volt korábbi egyenleg tartozásod azaz mínuszos az egyenleged, akkor a társított bankkártyát automatikusan megterheljük a tartozás összegével is. Az egyenleged összegéről a vezérlőpultban tájékozódhatsz. Amennyiben az elektronikus úton létrejött fuvarozási megbízási szerződés teljesítése a megbízó hibájából meghiúsul és az esetet megerősíted a megbízó profil oldalán egy negatív értékelés formájában, akkor az egyenlegszámládra visszatérítjük a levont jutalék összegét. Ha további kérdéseid vannak, akkor írd meg nekünk chat-en! Napi 24 órában azonnal válaszolunk.

Több fordulós ajánlatok esetében a platform használati sikerdíj, szorzódik a fordulók számával. Például egy 10 fordulós, 3000 kg-os fuvar után, melyre 100 EUR / forduló ajánlat érkezett a sikerdíj számítás így alakul: 10 X 100 EUR / 0.06 = 60 EUR

10 fordulós 1000 EUR / forduló díj esetében 600 EUR sikerdíjat kell fizetni. Ebben az esetben már megfontolandó a PRO előfizetés hatékonysága. Bármikor módosíthatod az előfizetését FREE csomagról PRO előfizetésre, de utólagos reklamációt nem tudunk elfogadni, ha magasnak találod a bankkártyára terhelt jutalék összegét.

4. Fizetési feltételek

4.1. Díjak és fizetés

Az előfizetési díjakat a Szolgáltató időszakosan meghatározza, és a weboldalon feltünteti. Minden díj forintban („HUF”) értendő, kivéve, ha másként jelöljük. A Szolgáltató fenntartja a jogot az előfizetési díjak módosítására, amelyről a Felhasználókat előzetesen értesíti. A változtatások átláthatósága érdekében részletes tájékoztatást nyújtunk a módosítások okairól és hatásairól.

4.2. Számlázás

A Szolgáltató fizetős szolgáltatok igénybevétele esetén számlát állít ki a felhasználó részére, amelyet a regisztráció során megadott email-címre küld el. A számla a vezérlőpultban a felhasználó által megadott számlázási adatok alapján lesz kiállítva. A számlák megfelelnek az aktuális jogszabályi előírásoknak, és tartalmazzák az igénybe vett szolgáltatások pontos meghatározását. A szolgáltatási díjakról szóló számlák alanyi adómentesség (AAM) miatt 0% áfát tartlmaznak. A számlákat nem kézzel, hanem az előre leprogramozott informatikai rendszerünk használatával, a Billingo.hu szolgáltatás igénybevételével állítjuk elő. Amennyiben a felhasználó hibásan adta meg a számlázási adatokat és hibás adatokkal jön létre a számla, akkor 3.000 Ft ügyintézési szolgáltatási díjat számítunk fel a számla sztornózása és az új számla manuálisan történő kiállítása kapcsán. 

5. Felhasználói kötelezettségek

• A Felhasználó nem használhatja a Szolgáltatást jogellenes vagy etikátlan célokra.
• A Felhasználó kötelezett az általa megadott adatok pontosságáért.
• A Felhasználó kötelezett arra, hogy az előfizetési díjakat időben megfizesse.
• A Felhasználó nem jogosult a Szolgáltatás funkcióit harmadik fél számára hozzáférhetővé tenni. A szabályok betartása elősegíti a közösség bizalmának fenntartását és a szolgáltatás színvonalának megőrzését.

6. Felelősségkorlátozás

A Szolgáltató nem felelős a platformon keresztül létrejött megállapodások teljesítéséért, illetve a Felhasználók által megadott adatok valódiságáért. A Szolgáltató mindent megtesz a platform biztonságos és zavartalan működtetése érdekében, de nem garantálja a Szolgáltatás folyamatos elérhetőségét. Az esetleges hibák vagy kimaradások minimalizálása érdekében folyamatos karbantartást és fejlesztéseket végzünk.

7. Adatvédelem

A Szolgáltató az adatkezelést az Adatvédelmi Szabályzatában foglaltak szerint végzi. A szabályzat a weboldalon elérhető, és részletezi az adatok gyűjtésének, kezelésének és megosztásának feltételeit. Az adatkezelés során a Szolgáltató betartja az EU GDPR előírásait. Az adatvédelem biztosítása kiemelt prioritás, és minden Felhasználó számára részletes információt nyújtunk az adatok kezelésének módjáról. A Fuvarbörze.hu részletes adatvédelmi irányelvei itt olvashatók

8. Módosítások

A Szolgáltató fenntartja a jogot jelen ÁSZF egyoldalú módosítására, amelyről a Felhasználókat a változás hatálybalépése előtt legalább 15 nappal értesíti. A változtatásokkal érintett pontokat külön kiemeljük az értesítésben, és a módosítások a weboldalon való közzététellel válnak hatályossá. Az előzetes értesítés lehetővé teszi, hogy a Felhasználók időben tájékozódjanak és szükség esetén lépéseket tegyenek.